Politique de remboursement

Vous disposez d’un délai de 15 jours pour vous rétracter de votre commande, sans avoir à motiver votre décision. 

Le délai de rétractation de 15 jours commence à compter du jour où la commande est à votre disposition.

 

Le retour est à votre charge. Il vous faudra donc choisir le transporteur de votre choix afin de renvoyer les articles accompagnés de votre confirmation de commande à l’adresse suivante : 15 Rue du Be Pâkî, 4651 Herve BE

 

Vous aurez alors le choix entre un bon à valoir ou un remboursement sur le compte utilisé lors de votre commande. *

 

Les articles doivent être retournés à l’état neuf et munis de leurs étiquettes. 

Nous ne sommes pas tenus de reprendre un article ayant été porté, lavé, détérioré et sans étiquette.

Nous vous recommandons donc de vérifier minutieusement les articles au moment de la livraison avant de retirer leurs étiquettes ou de jeter l’emballage d’origine.

 

Les retours refusés pourront être réexpédiés à vos frais ou récupérés en magasin dans un délai de 6 mois. Passé ce délai, les articles et le montant seront considérés comme perdus. *Les retours peuvent se faire également en magasin, sous les mêmes conditions.